<aside> 💡 홈 [튜터] → 원하는 튜터 프로필 선택 → 일정 → 원하는 시간 선택 → 예약 완료 → 수업 1분 전 [수업 시작] 버튼 클릭 후 입장

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1. 홈 [튜터]

   

2. 원하는 튜터 프로필 선택

   

3. [일정] 선택

   

4. 원하는 시간 선택

   

5. 수업 예약 여부 확인

   

6. 수업 1분 전 [수업 시작] 버튼이 빨간 색으로 변하면 클릭 후 입장

   

💡Tip

• 튜터가 수업에 들어오지 않아요: 튜터의 앞 수업이 늦게 끝날 수도 있기 때문에 수업은 예약 시간 1분 전부터 10분 후까지 여유를 가지고 수업을 진행하시길 부탁드려요! 또한 캠블리의 수업은 튜터가 콜을 수락해야 시작되기 때문에 수업 연결을 하고 나서 튜터가 수락할 때까지 최소 1분 이상 기다려주세요.
• 튜터/시스템 오류 때문에 수업을 못했어요: 튜터의 노쇼/당일 취소나 시스템 오류 때문에 수업이 어려우실 경우 미닛은 차감되지 않기 때문에 해당 주 내로 수업을 다시 한번 진행하시면 돼요. 만약 그 주 내로 수업을 못하셨다면 차주 미닛이 리셋되는 요일에 고객 문의로 연락 주시길 부탁드립니다!
• 수업 도중 연결이 안 돼서 수업이 끊겼어요: 일단 일시적인 오류 일수도 있기 때문에 다시 튜터에게 콜을 요청해 주세요. 여러 번 시도 후에도 다시 연결이 어렵다면 고객 문의로 바로 연락 부탁드려요. 정확한 연결 문제 파악 후 추가 수업을 도와드리고 있어요.