<aside> 💡 홈 화면 [프로필 아이콘] → [나의 플랜] → [플랜 변경] → [플랜 선택] → 원하는 플랜 선택 후 [다음 단계 : 결제 방식 선택] 클릭 → [결제]
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새로운 플랜은 언제 시작되나요? 새로운 플랜은 결제 즉시 활성화됩니다. 기존 플랜은 사용한 만큼 차감 후 부분 환불됩니다. 이 부분 환불액은 캠블리 시스템에 [크레딧]으로 남아 새로운 플랜을 결제하실 때 사용됩니다. 단, 플랜 변경 후 잔여 크레딧은 환불되지 않으며 시스템에 남아 다음 결제 시 우선적으로 차감되는 점 참고 부탁드려요.
"내 크레딧"은 무엇인가요? 결제 시 나타나는 "내 크레딧"은 현재 사용 중인 플랜의 남은 기간에 대한 부분 환불 금액 또는 계정에 보유 중인 현금 크레딧입니다. 플래 변경 후 잔여 크레딧은 환불되지 않으며 다음 결제 시 사용됩니다. 변경 즉시, 새로운 플랜으로 바로 플랜이 시작되니 참고해 주세요.
크레딧 사용 내역은 어떻게 확인이 가능한가요? 정확한 크레딧 사용 내역은 결제 후 자동으로 회원님의 계정과 연동된 이메일로 발송되는 영수증에서 확인이 가능합니다.
플랜 변경 시, 결제일 기준으로 모든 예약 수업이 취소됩니다. 다시 예약을 진행해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.