<aside> 💡 홈 하단 [프로필] → [구독 설정] → 학부모전용 숫자입력 → [플랜 변경] → 학부모전용 숫자입력 → 변경할 플랜 선택 → [플랜 변경하기] → [결제]

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1. 홈 하단 [프로필] → 구독설정

   

2. 학부모전용 숫자입력

   

3. [플랜 변경]

   

4. 학부모전용 숫자입력

   

5. 플랜 선택 → [다음 단계] → [결제]

   

💡Tip

• 새로운 플랜은 언제 시작되나요? 새로운 플랜은 결제일부터 그 즉시 시작되며 기존 플랜은 사용한 만큼 차감 후 부분 환불됩니다. 이 부분 환불액은 캠블리 시스템에 [크레딧]으로 남아 새로운 플랜을 결제하실 때 사용됩니다. 플랜 변경 후 잔여 크레딧은 시스템에 남아 다음 결제 시 우선적으로 차감됩니다. 만약 환불을 원하실 경우 고객지원으로 환불 문의를 요청해주세요!
• "내 크레딧"은 무엇인가요? 결제 시 나타나는 "내 크레딧"은 현재 사용 중인 플랜이 부분 환불된 금액입니다.
• 크레딧 사용 내역은 어떻게 확인이 가능한가요? 정확한 크레딧 사용 내역은 결제 후 자동으로 회원님의 계정과 연동된 이메일로 발송되는 영수증에서 확인이 가능합니다.
• 수업 일수를 적게 변경하면 예약해두었던 수업은 어떻게 되나요? 적은 일수로 플랜을 변경하셨을 경우, 불참을 방지하기 위하여 예약되었던 수업은 자동 취소됩니다.